Diagnostic express
Au plus douze questions sur les points qui demandent le plus de temps à mettre en place, et sur deux points du système qualité. Une question par écran, trois minutes, sans créer de compte. À la fin, un rapport avec vos écarts prioritaires.
Vos données
Vos réponses sont enregistrées au fil de l'eau sur notre serveur, sous un identifiant anonyme conservé dans un cookie de votre navigateur pendant 30 jours : vous pouvez fermer la page et reprendre plus tard. Ce cookie ne sert qu'à cette reprise.
Les questions portent sur l'organisation de votre structure. Ne saisissez jamais d'information sur un patient. Vos coordonnées ne sont demandées qu'à la fin, si vous souhaitez recevoir le rapport.
Sans coordonnées, vos réponses sont conservées 90 jours, puis ne subsistent que dans des statistiques anonymes. Avec coordonnées, elles sont conservées 12 mois. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers ; notre prestataire d'envoi d'emails (Brevo) ne reçoit que ce qui est nécessaire à l'envoi des emails et, si vous le demandez, à votre inscription à la lettre.
Votre structure
Ces informations adaptent les questions à vos activités.
Ce que l'auditeur vérifie : la désignation des garants, leur qualification selon les dispositifs délivrés et leur temps de présence au regard de l'effectif affecté à la délivrance (par exemple un quart d'équivalent temps plein jusqu'à 12 personnes, un demi de 13 à 24) ; pour l'oxygène, au regard du nombre de patients approvisionnés, tous sites confondus (un quart jusqu'à 50 patients, un demi de 51 à 250, trois quarts de 251 à 450, un temps plein de 451 à 650, puis un quart de plus par tranche de 200 patients). Critère à délai de mise en œuvre long.
Ce que l'auditeur vérifie : l'autorisation délivrée par l'agence régionale de santé pour la dispensation à domicile d'oxygène à usage médical, et sa cohérence avec vos sites et vos activités. Critère à délai de mise en œuvre long.
Ce que l'auditeur vérifie : que les astreintes prévues par la réglementation pour vos activités (pompes, ventilation, oxygène…) sont en place. Critère à délai de mise en œuvre long.
Ce que l'auditeur vérifie : la désignation du correspondant de matériovigilance et l'organisation en place pour gérer les alertes ascendantes et descendantes. Critère à délai de mise en œuvre long.
Ce que l'auditeur vérifie : que votre système permet de maîtriser les étapes du circuit des dispositifs, de les maintenir en conformité ou de les remplacer, et d'en assurer la traçabilité. Critère à délai de mise en œuvre long.
Ce que l'auditeur vérifie : le processus de nettoyage et de désinfection, sa traçabilité, et des circuits définis : circuit sale distinct du circuit propre, zones identifiées, marche en avant. Critère à délai de mise en œuvre long.
Ce que l'auditeur vérifie : sur place, les zones de stockage, de nettoyage-désinfection et de maintenance, la séparation des circuits propre et sale et l'interdiction d'accès au public. Critère à délai de mise en œuvre long.
Ce que l'auditeur vérifie : que toute plainte ou réclamation a reçu une réponse et que leur analyse conduit à des améliorations. Critère à délai de mise en œuvre long.
Ce que l'auditeur vérifie : que les modalités de veille sont définies. La veille peut être réalisée en interne ou s'appuyer sur une veille extérieure. Critère à délai de mise en œuvre long.
Ce que l'auditeur vérifie : l'identification des risques pour les usagers et pour le personnel, dont le document unique d'évaluation des risques professionnels, et les actions de prévention engagées. Critère à délai de mise en œuvre long.
Ce que l'auditeur vérifie : les questionnaires et modalités d'évaluation (fréquence, moment), qui portent notamment sur l'information, le respect des droits et la continuité, et la prise en compte des résultats.
Ce que l'auditeur vérifie : les attestations de formation de chaque membre du personnel au regard de la formation réglementaire.
Recevoir votre rapport
Votre rapport s'affiche dès l'envoi et vous est adressé par email, avec un lien pour reprendre ou modifier vos réponses.
Votre diagnostic est terminé
Vous pouvez consulter votre rapport, modifier vos réponses (le rapport sera recalculé) ou recommencer un nouveau diagnostic.