Plan du site
- Certification PSDM (PSAD) : comprendre l'obligation et se préparer
- PSDM : définition, activités et règles applicables
- Certification PSDM : qui est concerné, ce qui est exigé, ce qui est en jeu
- Le référentiel HAS des PSDM expliqué : 60 critères, 4 chapitres
- Critère 1.1.1 PSDM : la certification des activités de promotion
- Critère 1.2.1 PSDM : le libre choix de l'usager
- Critère 1.2.2 PSDM : une information claire et compréhensible
- Critère 1.2.3 PSDM : intimité, dignité et bientraitance
- Critère 1.2.4 PSDM : le consentement de l'usager
- Critère 1.2.5 PSDM : confidentialité et vie privée de l'usager
- Critère 1.3.1 PSDM : évaluer la satisfaction des usagers
- Critère 1.3.2 PSDM : gérer les réclamations et les plaintes
- Critère 2.1.1 PSDM : un prestataire facilement accessible
- Critère 2.1.2 PSDM : informer sur les activités exercées
- Critère 2.1.3 PSDM : faciliter l'accès aux personnes handicapées
- Critère 2.2.1 PSDM : évaluer la faisabilité de chaque prescription
- Critère 2.2.2 PSDM : créer le dossier de l'usager
- Critère 2.2.3 PSDM : une information adaptée pour choisir le matériel
- Critère 2.2.4 PSDM : l'essai du matériel
- Critère 2.2.5 PSDM : des délais de mise en place adaptés
- Critère 2.3.1 PSDM : initier la prestation en établissement de santé
- Critère 2.3.2 PSDM : installer le matériel selon la prescription
- Critère 2.3.3 PSDM : former l'usager et son entourage à l'installation
- Critère 2.3.4 PSDM : former les professionnels de santé au domicile
- Critère 2.4.1 PSDM : le suivi selon les modalités réglementaires
- Critère 2.4.2 PSDM : l'astreinte 24 h sur 24 et 7 jours sur 7
- Critère 2.4.3 PSDM : réparer ou remplacer en cas de panne
- Critère 2.4.4 PSDM : la continuité des prestations sur le territoire
- Critère 2.4.5 PSDM : informer le prescripteur et les soignants
- Critère 2.4.6 PSDM : la coordination de la prise en charge
- Critère 2.5.1 PSDM : reprendre le matériel loué en fin de prestation
- Critère 2.5.2 PSDM : arrêter la facturation à la fin de la prestation
- Critère 3.1.1 PSDM : responsabilités, autorités et suppléances
- Critère 3.1.2 PSDM : des compétences adaptées aux missions
- Critère 3.1.3 PSDM : la formation du personnel
- Critère 3.1.4 PSDM : le personnel garant, qui et combien
- Critère 3.1.5 PSDM : l'évaluation individuelle du personnel
- Critère 3.2.1 PSDM : des locaux avec circuits propre et sale
- Critère 3.2.2 PSDM : des locaux pour accueillir les usagers
- Critère 3.2.3 PSDM : des locaux pour réaliser les essais
- Critère 3.3.1 PSDM : l'hygiène des locaux
- Critère 3.3.2 PSDM : nettoyage et désinfection tracés
- Critère 3.3.3 PSDM : nettoyage des véhicules et hygiène du transport
- Critère 3.4.1 PSDM : gérer et tracer les dispositifs médicaux
- Critère 3.4.2 PSDM : les exigences applicables aux dispositifs
- Critère 3.4.3 PSDM : organiser ses achats et ses fournisseurs
- Critère 3.4.4 PSDM : notices et manuels de maintenance disponibles
- Critère 3.4.5 PSDM : la gestion des consommables
- Critère 3.4.6 PSDM : la maintenance des dispositifs, assurée et tracée
- Critère 3.4.7 PSDM : vérifier les équipements de mesure et de contrôle
- Critère 3.4.8 PSDM : vérifier le matériel loué entre deux usagers
- Critère 3.4.9 PSDM : communiquer avec les fabricants
- Critère 3.5.1 PSDM : la gestion des déchets
- Critère 3.6.1 PSDM : la tenue du dossier des usagers
- Critère 3.6.2 PSDM : la protection des données personnelles
- Critère 3.7.1 PSDM : encadrer le recours à la sous-traitance
- Critère 4.1.1 PSDM : la veille réglementaire et professionnelle
- Critère 4.1.2 PSDM : des prestations conçues selon les exigences
- Critère 4.2.1 PSDM : l'autorisation ARS pour l'oxygène
- Critère 4.3.1 PSDM : une matériovigilance opérationnelle
- Critère 4.3.2 PSDM : la pharmacovigilance pour l'oxygène
- Critère 4.4.1 PSDM : identifier et prévenir les risques
- Critère 4.4.2 PSDM : plan de continuité et gestion de crise
- Critère 4.4.3 PSDM : les évènements indésirables, recueil et action
- L'audit de certification PSDM : qui, comment, combien de temps
- Préparer la certification PSDM en dix étapes
- Audit blanc PSDM : s'évaluer sur le référentiel avant l'audit
- Formation PSDM obligatoire : durées, contenu, dispenses (arrêté 2011)
- Certification PSDM : les questions les plus fréquentes, réponses sourcées
- Calendrier de la certification PSDM : dates et textes
- Lexique de la certification PSDM
- Textes officiels de la certification PSDM
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